Комментарии к записи: Нужен ли коммерческой фирме Интернет? http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/ Заметки IT-консультанта Mon, 14 Dec 2009 12:31:35 +0000 http://wordpress.com/ hourly 1 Автор: edd http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-1186 edd Wed, 11 Jul 2007 05:51:53 +0000 http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-1186 Я на работе только и держусь из-за хорошей линии инета, не было бы давно уде рассчитался Я на работе только и держусь из-за хорошей линии инета, не было бы давно уде рассчитался

]]> Автор: alenaroo http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-251 alenaroo Sun, 24 Dec 2006 18:04:09 +0000 http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-251 Про зависимость от Интернета - согласна и ворчала по этому поводу в первоначальном сообщении. :-) Другое дело, что любая новая технология повышает степень нашей зависимости от различных обстоятельств. Скажем, мы ужасающе зависимы от электричества. Внедряя любую систему корпоративного уровня, мы повышаем зависимость компании от техники, электричества, уровня квалификации персонала (в том числе и рабочих, которые роют канавы в непосредственной близости от оптоволокна, например) и т.д. Интернет - это новый уровень зависимости от внешних обстоятельств, и это необходимо учитывать при планировании ИТ-стратегии предприятия. Другое дело, что это просто очередной виток развития инноваций, и если сервисы Веб 2.0 будут широко востребованы на корпоративном уровне там, где нет проблем с высокоскоростным и неограниченным доступом к Интернету, то, возможно, со временем отсутствие такового доступа будет восприниматься как анахронизм, и условия подключения за пределами столиц резко улучшатся (не исключаю, однако, что это wishful thinking) при условии наличия денег, которые можно в это вложить. А может, все совсем не так обернется, и вернемся мы к бухгалтерским книгам и свечкам. Хотя уровень бухгалтеров, говорят, сильно упал - привыкли уже полагаться на программы, которые все считают автоматически. :-) Про зависимость от Интернета – согласна и ворчала по этому поводу в первоначальном сообщении. :-) Другое дело, что любая новая технология повышает степень нашей зависимости от различных обстоятельств. Скажем, мы ужасающе зависимы от электричества. Внедряя любую систему корпоративного уровня, мы повышаем зависимость компании от техники, электричества, уровня квалификации персонала (в том числе и рабочих, которые роют канавы в непосредственной близости от оптоволокна, например) и т.д. Интернет – это новый уровень зависимости от внешних обстоятельств, и это необходимо учитывать при планировании ИТ-стратегии предприятия.

Другое дело, что это просто очередной виток развития инноваций, и если сервисы Веб 2.0 будут широко востребованы на корпоративном уровне там, где нет проблем с высокоскоростным и неограниченным доступом к Интернету, то, возможно, со временем отсутствие такового доступа будет восприниматься как анахронизм, и условия подключения за пределами столиц резко улучшатся (не исключаю, однако, что это wishful thinking) при условии наличия денег, которые можно в это вложить. А может, все совсем не так обернется, и вернемся мы к бухгалтерским книгам и свечкам. Хотя уровень бухгалтеров, говорят, сильно упал – привыкли уже полагаться на программы, которые все считают автоматически. :-)

]]> Автор: Ophelia http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-250 Ophelia Sun, 24 Dec 2006 15:56:49 +0000 http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-250 >>Здесь надо работать с человеком дальше и узнавать, почему. Смеялась. :-) Ну что ж, узнавайте. Как я уже сказала, причин много. Хотя бы то, что в обычный магазин можно зайти по пути куда-либо и сразу забрать свою покупку, а интернет-магазин - понятие какое-то абстрактное, сначала его надо найти в сети (что для меня, например, неудобно, так как не люблю тратить много времени (= денег) в интернете). Потом непонятно, как покупку оплачивать, будет ли реальная цена совпадать с заявленной. У нас и в обычных магазинах бывали случаи, когда покупаешь что-то по одной цене, а на кассе выясняется, что цена намного больше. Затем сомнения вызывает доставка. И т.д. >>Здесь надо работать с человеком дальше и узнавать, почему.
Смеялась. :-)
Ну что ж, узнавайте. Как я уже сказала, причин много. Хотя бы то, что в обычный магазин можно зайти по пути куда-либо и сразу забрать свою покупку, а интернет-магазин – понятие какое-то абстрактное, сначала его надо найти в сети (что для меня, например, неудобно, так как не люблю тратить много времени (= денег) в интернете). Потом непонятно, как покупку оплачивать, будет ли реальная цена совпадать с заявленной. У нас и в обычных магазинах бывали случаи, когда покупаешь что-то по одной цене, а на кассе выясняется, что цена намного больше. Затем сомнения вызывает доставка. И т.д.

]]> Автор: Алексей Новиков http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-249 Алексей Новиков Sun, 24 Dec 2006 13:48:16 +0000 http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-249 Кто сказал, что мне нравятся высказывания Ophelia о том, что она ничего не будет покупать в интернет-магазинах? Здесь надо работать с человеком дальше и узнавать, почему. Кто-то считает их непонятными и неудобными -- нужны одни действия. Кто-то не доверяет интернет-магазинам (кстати, скоро статья будет про web credibility) -- совсем другие действия нужны. Кроме того, есть еще 2 момента. Один -- следить не за тем, что говорит человек, а что он при этом делает. Бывали случаи, когда сажали простого юзера и спрашивали, все ли понятно. Юзер говорил, что все понятно и нравится, а когда давали тестовое задание, оказывалось, что программой-то пользоваться неудобно. Юзер постоянно тыкался в разные меню, пытался с хелпом совладать и т.п. Что касается высказывания Ophelia о завсимости веб-приложений от интернета, я полностью согласен. Быстродействие и воможности таких приложений серьезно уступают традиционным "десктопным". Кроме того, далеко не всегда и не везде доступен интернет. Кто сказал, что мне нравятся высказывания Ophelia о том, что она ничего не будет покупать в интернет-магазинах? Здесь надо работать с человеком дальше и узнавать, почему.

Кто-то считает их непонятными и неудобными — нужны одни действия. Кто-то не доверяет интернет-магазинам (кстати, скоро статья будет про web credibility) — совсем другие действия нужны.

Кроме того, есть еще 2 момента. Один — следить не за тем, что говорит человек, а что он при этом делает. Бывали случаи, когда сажали простого юзера и спрашивали, все ли понятно. Юзер говорил, что все понятно и нравится, а когда давали тестовое задание, оказывалось, что программой-то пользоваться неудобно. Юзер постоянно тыкался в разные меню, пытался с хелпом совладать и т.п.

Что касается высказывания Ophelia о завсимости веб-приложений от интернета, я полностью согласен. Быстродействие и воможности таких приложений серьезно уступают традиционным «десктопным». Кроме того, далеко не всегда и не везде доступен интернет.

]]> Автор: alenaroo http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-248 alenaroo Sat, 23 Dec 2006 20:44:33 +0000 http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-248 <strong>Алексей Новиков</strong>, реальный мир это замечательно, я целиком за. Пользователю по большей части вообще не интересны технологии как таковые, скорее, те преимущества, которые он получает. С другой стороны, мне не очень понятно, почему вам, например, нравятся высказывания о том, что Ophelia никогда ничего не будет покупать в Интернет-магазинах, - вам не кажется, что это делает всю деятельность по увеличению юзабилити вполне бессмысленной? :-) Алексей Новиков, реальный мир это замечательно, я целиком за. Пользователю по большей части вообще не интересны технологии как таковые, скорее, те преимущества, которые он получает. С другой стороны, мне не очень понятно, почему вам, например, нравятся высказывания о том, что Ophelia никогда ничего не будет покупать в Интернет-магазинах, – вам не кажется, что это делает всю деятельность по увеличению юзабилити вполне бессмысленной? :-)

]]> Автор: Алексей Новиков http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-247 Алексей Новиков Sat, 23 Dec 2006 15:54:34 +0000 http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-247 Совсем не шучу. Удобство сайтов и программ (юзабилити) -- одно из моих направлений работы. Очень часто сталкиваюсь с тем, что программеры да менеджеры в один голос заявляют: «Это крутая технология, это все знают, это всем понятно, это всем нужно». Когда логические доводы перестают работать, я приглашаю людей, не обремененных излишними знаниями технологий. Менеджеры быстро возвращаются в реальный мир, послушав, что обо всем этом думают реальные пользователи, и помогают мне уже допинывать программеров. Совсем не шучу. Удобство сайтов и программ (юзабилити) — одно из моих направлений работы. Очень часто сталкиваюсь с тем, что программеры да менеджеры в один голос заявляют: «Это крутая технология, это все знают, это всем понятно, это всем нужно».

Когда логические доводы перестают работать, я приглашаю людей, не обремененных излишними знаниями технологий. Менеджеры быстро возвращаются в реальный мир, послушав, что обо всем этом думают реальные пользователи, и помогают мне уже допинывать программеров.

]]> Автор: Ophelia http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-245 Ophelia Thu, 21 Dec 2006 20:10:48 +0000 http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-245 Спасибо, коли не шутите. :-)) Спасибо, коли не шутите. :-) )

]]> Автор: Алексей Новиков http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-244 Алексей Новиков Thu, 21 Dec 2006 14:01:35 +0000 http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-244 Ophelia молодец! Вот он, здравый взгляд простого пользователя, не обремененного фанатизмом к технологиям. Ophelia молодец! Вот он, здравый взгляд простого пользователя, не обремененного фанатизмом к технологиям.

]]> Автор: Ophelia http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-243 Ophelia Tue, 19 Dec 2006 21:49:45 +0000 http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-243 Теперь более понятно, спасибо. :-) Я поняла, что это не покупатель, просто термин какой-то смешной – как в воровском жаргоне ;). Звучит идея неплохо, но, правда, так зависеть от Интернета – это как-то пугающе. :-) Теперь более понятно, спасибо. :-) Я поняла, что это не покупатель, просто термин какой-то смешной – как в воровском жаргоне ;) . Звучит идея неплохо, но, правда, так зависеть от Интернета – это как-то пугающе. :-)

]]> Автор: alenaroo http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-242 alenaroo Tue, 19 Dec 2006 20:25:05 +0000 http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-242 Ммммм. "Клиент" в данном случае - это не синоним слова "покупатель", это технический термин. Вот <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Client-server" rel="nofollow">тут</a> подробнее. Word я привела как пример приложения, которым ты пользуешься, их может быть сколько угодно. Их не нужно устанавливать, ты можешь получить к ним доступ откуда угодно (например, уехала ты в другой город, спокойно можешь корректировать свои документы, хранящиеся где-то на резервном сервере). Все это при условии хорошего соединения с Интернетом. Ммммм. «Клиент» в данном случае – это не синоним слова «покупатель», это технический термин. Вот тут подробнее. Word я привела как пример приложения, которым ты пользуешься, их может быть сколько угодно. Их не нужно устанавливать, ты можешь получить к ним доступ откуда угодно (например, уехала ты в другой город, спокойно можешь корректировать свои документы, хранящиеся где-то на резервном сервере). Все это при условии хорошего соединения с Интернетом.

]]> Автор: Ophelia http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-241 Ophelia Tue, 19 Dec 2006 20:08:29 +0000 http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-241 1. Не поверишь – не стала бы. :-) Почему? Много причин. (Говорить не хочется – мало ли какие недоброжелатели потом начнут это комментировать ;) ). 2. а. Так эта программа в интернете что ли называется тонким клиентом, а та, что без сети можно использовать, - толстым? Почему «клиент»? Это только в коммерческих фирмах? б. Так зачем эта программа в Интернете, если и так можно пользоваться (Word в данном случае)? 1. Не поверишь – не стала бы. :-) Почему? Много причин. (Говорить не хочется – мало ли какие недоброжелатели потом начнут это комментировать ;) ).
2. а. Так эта программа в интернете что ли называется тонким клиентом, а та, что без сети можно использовать, – толстым? Почему «клиент»? Это только в коммерческих фирмах?
б. Так зачем эта программа в Интернете, если и так можно пользоваться (Word в данном случае)?

]]> Автор: alenaroo http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-240 alenaroo Tue, 19 Dec 2006 19:28:35 +0000 http://alenaroo.wordpress.com/2006/12/15/internet/#comment-240 1. А почему ты бы не стала что-то покупать в интернет-магазинах? Что, даже если нигде более купить что-то невозможно, не стала бы? :) 2. В данном случае имеется в виду доступ к данным с помощью Интернет-браузера. Представь, что ты пользуешься не отдельной программой Word, а запускаешь IE/Firefox, и в нем открываешь страничку, на которой тебе доступны практически те же функции, что и в обычном Word. Плюсы очевидны - инструмент доступен всюду, где есть Интернет. Минусы - возрастающая зависимость от доступа к сети и, как правило, менее удобный интерфейс (хотя последнее, как уже сказали здесь, меняется). 1. А почему ты бы не стала что-то покупать в интернет-магазинах? Что, даже если нигде более купить что-то невозможно, не стала бы? :)
2. В данном случае имеется в виду доступ к данным с помощью Интернет-браузера. Представь, что ты пользуешься не отдельной программой Word, а запускаешь IE/Firefox, и в нем открываешь страничку, на которой тебе доступны практически те же функции, что и в обычном Word. Плюсы очевидны – инструмент доступен всюду, где есть Интернет. Минусы – возрастающая зависимость от доступа к сети и, как правило, менее удобный интерфейс (хотя последнее, как уже сказали здесь, меняется).

]]>